Lieferbedingungen

Um Ihnen Ihren Einkauf so schnell wie möglich und unter den bestmöglichen Bedingungen zuzusenden, haben wir uns entschieden, La Poste mit dem Lieferservice zu betrauen. Bei Ihrer Bestellung werden Ihnen eine oder mehrere Lieferoptionen angeboten.

• Colissimo: Die Lieferung erfolgt durch Colissimo innerhalb von 48 bis 72 Stunden. Ihr Paket wird Ihnen persönlich zugestellt oder in Ihren Briefkasten geliefert. Wenn die Größe eine Zustellung in einen Briefkasten nicht zulässt und Sie nicht anwesend sind, wird es Ihnen vorgelegt und dann in der Postfiliale, der Sie angeschlossen sind, für Sie bereitgestellt. Ab dem Eintreffen Ihres Pakets bei der Post haben Sie 10 Werktage Zeit, um es abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist erfolgt die Rücksendung an uns. In allen Fällen werden Sie 24 Stunden vor der Zustellung Ihres Pakets per E-Mail informiert.
• Colissimo mit Unterschrift: Die Lieferung erfolgt durch Colissimo innerhalb von 48 bis 72 Stunden. Der Wert des Pakets erfordert die persönliche Übergabe gegen Unterschrift zu den gleichen Bedingungen wie bei einem klassischen Colissimo.
• Colissimo Point Relai: Die Lieferung erfolgt durch Colissimo innerhalb von 48 bis 72 Stunden. Ihr Paket wird bei der Post, in einem Abholschließfach oder an der Abholstelle Ihrer Wahl bereitgestellt. Sie können einen der 15.000 lokalen Händler im Pickup-Netzwerk in der Nähe Ihres Wohnortes, Arbeitsplatzes oder Urlaubsortes auswählen, an den Sie Ihre Lieferung liefern lassen möchten. Sie werden per SMS und E-Mail über die Verfügbarkeit Ihres Pakets informiert. Sie können es dann innerhalb von 10 Werktagen bei uns abholen.

Wir empfehlen Ihnen, besonders auf die Postanschrift, die Sie auf unserer Website angeben, sowie auf die Richtigkeit Ihrer Telefonnummer zu achten, um die Zustellung Ihres Pakets zu erleichtern.

Da wir derzeit keine Click & Collect-Option direkt in unserem Lager anbieten, können wir Ihnen die Abholung Ihrer Bestellung leider nicht anbieten.
Wenn Sie eine dringende Lieferung benötigen, können Sie sich vor der Bestätigung Ihrer Bestellung an den Kundendienst wenden, um eine alternative Versandart zu vereinbaren.

Die angegebenen Lieferzeiten gelten als Richtwerte für die Lieferung zwischen Frankreich und Frankreich. Für die Zustellung in Europa betragen die von der Post und ihren Partnern mitgeteilten Lieferzeiten durchschnittlich 3 bis 14 Tage.